Répondre de façon innovante aux attentes des voyageurs, anticiper les nouvelles tendances, simplifier le parcours client, imaginer de nouveaux univers (digital, sensoriel, culturel, environnemental, sociétal) et valoriser le patrimoine : tels étaient les thèmes proposés par l'appel à projet "XP Saint-Jean" lancé par SNCF Gares & Connexions à Bordeaux.
Plus de 35 dossiers ont été déposés ; 13 candidats ont été invités début juillet à défendre leur projet devant le jury composé de quatre partenaires : SNCF Gares & Connexions, SNCF Réseau, Keolis Bordeaux et la fondation Bordeaux Université.
5 lauréats porteurs de 6 projets ont été retenus et vont recevoir des dotations totales de 65.000 € pour expérimenter leur projet en gare de Bordeaux Saint-Jean dans les mois à venir.
- Instant 360. L'association Arbalet Living et l'IUT de Bordeaux s'associent pour implanter sur les quais une borne permettant de réaliser gratuitement des selfies à 360° devant la grande halle voyageurs. Les deux partenaires réaliseront également un mur de pixels lumineux de toutes les couleurs pour des séances de rétrogaming (Snake, Tetris, etc.).
- Respiration Lumineuse. Projet proposé par une étudiante de Sciences Po Bordeaux, un étudiant de l'ENSAP (Ecole nationale supérieure d'architecture et de paysage de Bordeaux) et des designers pour rendre le passage dans les souterrains de la gare plus agréable.
- Mobalib. Des enseignants et des chercheurs de l'Ecole nationale supérieure de cognitique de Bordeaux développeront une application permettant aux personnes en situation de handicap de se déplacer en gare en signalant eux-mêmes le trajet le mieux adapté à leur situation. Mobalib a été fondée par 3 associés, la startup est actuellement hébergée à la pépinière Newton de Bordeaux Technowest à Bègles.
- Infomless. En collaboration avec Sciences Po Bordeaux, ce projet a pour objectif d'orienter les personnes en errance (sans-domiciles et migrants) vers une structure adaptée à leur prise en charge grâce à l'implantation en gare d'une borne interactive multi-services et d'une application mobile.
- Bienvenue dans les coulisses de la gare Saint-Jean. En partenariat avec l'Institut d'aménagement, tourisme et urbanisme, l'entreprise Com&Visit proposera des visites touristiques de la gare pour mieux appréhender son patrimoine historique et son importance dans l'économie du territoire.
Les 6 projets retenus seront développés et testés auprès des voyageurs dès septembre. S'ils rencontrent le succès, ils pourront être déployés dans d'autres gares françaises.