Qu'est-ce que le "smart tourism" ou tourisme intelligent ? A en croire la Commission européenne, cette notion recouvre plusieurs dimensions : l'accessibilité aux personnes handicapées, l'inclusion sociale, la numérisation de l'offre, la créativité et l'importance donnée aux espaces verts et aux mobilités douces. C'est à l'aune de ces critères que la métropole bordelaise a été désignée, conjointement avec la ville espagnole de Valence, comme capitale européenne du tourisme intelligent pour 2022.
"Ce qui a fait la différence dans la candidature de Bordeaux c'est son approche inclusive avec son territoire et son terroir mais aussi avec les habitants avec la démarche Agora Tourisme", indique à La Tribune Marie-Hélène Pradines, cheffe de l'unité tourisme à la Commission européenne, citant également "l'exemple d'inspiration qu'est l'écosystème Darwin". Bordeaux et Valence ont été sélectionnées parmi une trentaine de villes candidates, telles que Venise et Florence, dont sept finalistes.
"Cette concertation lancée au printemps 2021 a permis d'associer 200 personnes et de faire remonter 780 propositions. Tout cela vient nourrir la feuille de route municipale pour un tourisme responsable que je présenterai au mois de mars avec 33 fiches actions", ajoute Brigitte Bloch, la conseillère municipale en charge du tourisme.
Une distinction honorifique apportant essentiellement de la visibilité même si Olivier Occelli, le directeur général de l' Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole, n'en attend un raz-de-marée de nouveaux visiteurs : "C'est une belle reconnaissance mais ce n'est pas déterminant en termes d'attractivité pour le grand public d'autant que les signaux sont déjà très bons pour la saison touristique 2022". Le maire écologiste Pierre Hurmic salue aussi "une reconnaissance internationale" pour la destination Bordeaux et ses "efforts pour tendre vers un tourisme plus responsable et plus participatif". L'appropriation par les habitants sera d'ailleurs l'une des dimensions de la nouvelle Bordeaux Wine Week qui se tiendra du 16 au 26 juin prochains.
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