Le changement de nom puis de siège social s'est fait à seulement 15 jours d'intervalle. Floa Bank, ex Banque Casino, est donc désormais officiellement bordelaise. "C'est plus administratif qu'opérationnel", précise toutefois Marc Lanvin, directeur général adjoint de Floa. "Toutes nos équipes sont implantées depuis le début en Nouvelle-Aquitaine à Bordeaux, aux Bassin à flot, d'une part, mais aussi Chauray près de Niort" dans les Deux-Sèvres. Il n'est d'ailleurs pas question de tout regrouper à Bordeaux où travaillent plus de 200 personnes sur un total de 300 salariés. "Niort, avec ses 90 salariés, dispose d'un savoir faire autour du recouvrement et du back office de gestion avec un bel écosystème mutualiste. Cela veut dire qu'il y a là-bas des personnes formées aux logiques des sociétés financières, et donc à une certaine rigueur", expose Marc Lanvin, en anticipant de futures embauches.

Car malgré la crise, Floa qui n'a pas encore bouclé son budget 2021 aurait en effet besoin de recruter une cinquantaine de personnes dans les domaines de l'informatique, de la data science, du marketing digital, du recouvrement et de la banque. Et si Niort est connu pour son écosystème assuranciel, Bordeaux l'est particulièrement dans le domaine du numérique. "L'écosystème digital y est qualitatif notamment autour de Cdiscount (du même groupe Casino) avec beaucoup d'anciens qui ont essaimé dans la région, mais aussi des entreprises comme Obvy, et Loisirs Enchères avec qui nous travaillons, ou encore Betclic. Il y a des talents à Bordeaux", assure Marc Lanvin.

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20 % de croissance tous les ans depuis 5 ans

Parmi les arguments qui pèsent pour en attirer de nouveaux, y compris internationaux, Marc Lanvin insiste sur le fait que "Floa est une entreprise solide avec 20 % de croissance tous les ans depuis cinq ans. Mais j'ai aussi la modestie de penser que l'on peut attirer avec ce que l'on fait."

Floa est une banque 100 % en ligne spécialisée dans le crédit à la consommation et elle entend continuer à développer de nouveaux services. "Nous essayons d'être à la pointe du progrès avec nos cartes, nos mini-prêts instantanés et nos paiements fractionnés. Dans ce domaine, nous allons d'ailleurs pousser le produit « buy now pay later » qui consiste à payer en une fois mais plus tard, car on se rend compte qu'il y a une vraie appétence dans le monde", explique Marc Lanvin.

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Et si c'est sur le e-commerce en plein boom que Floa mise particulièrement, Marc Lanvin précise que "le savoir faire de Floa se déverse désormais dans le commerce et nous devrions prochainement avoir des choses à annoncer dans le domaine de l'assurance. Notre marque de fabrique, c'est la fluidité des parcours de souscription", insiste-il. Pour rappel, Floa entend se développer dans 10 pays d'ici à 2025 et passer le cap des 5 millions de clients à cet horizon.